A reklamáció benyújtásához kérjük, küldje el nekünk e-mailben nevét és rendelési számát. Kérjük, csatolja a kérdéses garanciális probléma leírását, és csatoljon egy fényképes vagy videós bizonyítékot, amelyet megoszthat velünk. A garanciális cseréket általában 4-7 napon belül jóváhagyják, és 2 héten belül kiszállítják. A garanciális csere esetén a szállítási költséget a vásárlónak kell fizetnie.